C'est à nous de vous faire préferer le train...
Eh ben c'est loin d'être gagné... En témoigne mon anecdote récente de cette après midi!
En prévision de mon week end dans la perche le 14 juillet pour le départ à Toulouse de Zila, je commande donc un billet de....train, logique! Bref je passe donc ma commande pour un Lille - Verneuil Sur Avre (le trou du cul du monde), je règle ma commande en ligne avec ma Carte Visa Electron, vous savez ces cartes bleues qui, quand vous avez plus d'argent sur votre compte vous disent nan, et que quand vous en avez pleins aussi, vous disent.... Nan! Bref ce coup ci j'ai de la chance elle dit Oui!!!!! Ce qui arrive rarement vu les inombrables bug dont elle a su faire preuve.... Il me reste donc plus qu'à aller chercher mon billet à la gare avec mon electron chérie!
Après 10mn de queue au bas mot, c'est enfin mon tour! yes!
J'explique donc au préposé SNCF que je viens retiré un billet de train commandé sur Internet, et je lui donne les références... Il regarde donc sur son ordi les ref...
-C'est pour le Lille Ve...Ve...Verneuil ssur AA....
- Oui Verneui sur Avré monsieur, le 14 juillet à 14h30 (et là il me regarde d'un aire de dire 'c'est quoi ce plouc qui avec sa destination pourrie' )
-D'accord je vais prendre la CB qui a servie au réglement Monsieur...
Je lui donne alors mon electron chérie...
-Votre carte bleue est bloquée monsieur! (en me regardant comme si j'étais un terroriste ayant piqué une cb pour prendre un billet de train et le faire sauter!)
-Gné?!? bloqué? c'est la meilleure celle là! je l'ai utilisée il y'a 10minutes pour payer mon billet de train...
- Votre carte est bloquée monsieur je peux pas vous donner votre billet (et là il prend sa tête de fonctionnaire pré retraité borné et tétu; ce qui me plais moyennement...Menfin bon...
-Monsieur mon billet a été payé et mon compte débité, je veux donc mon billet!
-Impossible votre carte est bloquée... Faut vous faire rembourser le billet et en racheter un autre avec une autrze carte!
Alors là je commence a perdre patience
-monsieur c'est un billet preums et vous savez aussi bien que moi que le remboursement est impossible!
- C'est pas mon problème ecrivez au service client
Et là j'ai vraiment perdu mon sang froid
- Alors donc a la sncf tout ce que vous savez faire c'est débiter les comptes des clients et faire grève, mais quand il s'agit de s'occuper de la clientèle il n'y a plus personne, moi je vous dit qu'il existe une solution, mais comme vous en faites qu'à votre tête...Soit, mais vous aurez de mes nouvelles tres prochainement!
Après cette echange houleux avec le préposé SNCF, me voilà donc sans billet et mon argent débité... Hors de question que j'en reste là, je vais donc à la gare Lille Europe située 500m plus loin et je retente ma chance en me pointant l'air de rien... Bon déjà je tombe sur une jeune demoiselle au physique agréable et dont la retraite, est le cadet de ses soucis...
-Bonjour madame je viens récupérer le billet que j'ai réservé sur Internet, voici le numéro de dossier et la Carte bleue
elle refait donc la même manip que le précédent con, et boen sur
-Votre carte est bloquée monsieur, peut être avez vous fait 3 codes faux (le tout sur un ton aimable et poli sa change de l'autre)
-Ah bon c'est nouveau ça? Je n'ai pourtant pas eu de problème pour régler mon billet il y'a 1 demi heure
Elle semble embétée et...
-Bon ben on va essayer quelque chose, je vais débrancher le TPE pour entrer votre numéro de carte sa marchera peut être
Et là Bingo sa marche, et me voici donc avec mon précieux billet en main! Il n'est donc pas trop tôt... Je savais pertinement que cette solution était possible et c'est pour cette raison que j'avais insisté avec l'autre débile pré retraité, mais bon...
Voilà donc ma tite aventure du jour... En éspérant que vous ayez suivi!
En prévision de mon week end dans la perche le 14 juillet pour le départ à Toulouse de Zila, je commande donc un billet de....train, logique! Bref je passe donc ma commande pour un Lille - Verneuil Sur Avre (le trou du cul du monde), je règle ma commande en ligne avec ma Carte Visa Electron, vous savez ces cartes bleues qui, quand vous avez plus d'argent sur votre compte vous disent nan, et que quand vous en avez pleins aussi, vous disent.... Nan! Bref ce coup ci j'ai de la chance elle dit Oui!!!!! Ce qui arrive rarement vu les inombrables bug dont elle a su faire preuve.... Il me reste donc plus qu'à aller chercher mon billet à la gare avec mon electron chérie!
Après 10mn de queue au bas mot, c'est enfin mon tour! yes!
J'explique donc au préposé SNCF que je viens retiré un billet de train commandé sur Internet, et je lui donne les références... Il regarde donc sur son ordi les ref...
-C'est pour le Lille Ve...Ve...Verneuil ssur AA....
- Oui Verneui sur Avré monsieur, le 14 juillet à 14h30 (et là il me regarde d'un aire de dire 'c'est quoi ce plouc qui avec sa destination pourrie' )
-D'accord je vais prendre la CB qui a servie au réglement Monsieur...
Je lui donne alors mon electron chérie...
-Votre carte bleue est bloquée monsieur! (en me regardant comme si j'étais un terroriste ayant piqué une cb pour prendre un billet de train et le faire sauter!)
-Gné?!? bloqué? c'est la meilleure celle là! je l'ai utilisée il y'a 10minutes pour payer mon billet de train...
- Votre carte est bloquée monsieur je peux pas vous donner votre billet (et là il prend sa tête de fonctionnaire pré retraité borné et tétu; ce qui me plais moyennement...Menfin bon...
-Monsieur mon billet a été payé et mon compte débité, je veux donc mon billet!
-Impossible votre carte est bloquée... Faut vous faire rembourser le billet et en racheter un autre avec une autrze carte!
Alors là je commence a perdre patience
-monsieur c'est un billet preums et vous savez aussi bien que moi que le remboursement est impossible!
- C'est pas mon problème ecrivez au service client
Et là j'ai vraiment perdu mon sang froid
- Alors donc a la sncf tout ce que vous savez faire c'est débiter les comptes des clients et faire grève, mais quand il s'agit de s'occuper de la clientèle il n'y a plus personne, moi je vous dit qu'il existe une solution, mais comme vous en faites qu'à votre tête...Soit, mais vous aurez de mes nouvelles tres prochainement!
Après cette echange houleux avec le préposé SNCF, me voilà donc sans billet et mon argent débité... Hors de question que j'en reste là, je vais donc à la gare Lille Europe située 500m plus loin et je retente ma chance en me pointant l'air de rien... Bon déjà je tombe sur une jeune demoiselle au physique agréable et dont la retraite, est le cadet de ses soucis...
-Bonjour madame je viens récupérer le billet que j'ai réservé sur Internet, voici le numéro de dossier et la Carte bleue
elle refait donc la même manip que le précédent con, et boen sur
-Votre carte est bloquée monsieur, peut être avez vous fait 3 codes faux (le tout sur un ton aimable et poli sa change de l'autre)
-Ah bon c'est nouveau ça? Je n'ai pourtant pas eu de problème pour régler mon billet il y'a 1 demi heure
Elle semble embétée et...
-Bon ben on va essayer quelque chose, je vais débrancher le TPE pour entrer votre numéro de carte sa marchera peut être
Et là Bingo sa marche, et me voici donc avec mon précieux billet en main! Il n'est donc pas trop tôt... Je savais pertinement que cette solution était possible et c'est pour cette raison que j'avais insisté avec l'autre débile pré retraité, mais bon...
Voilà donc ma tite aventure du jour... En éspérant que vous ayez suivi!
Commentaires
Par sev le 21/10/2007 à 19h58
avec toute les gréves et des heures pas adapté, c'est dur de préféré le train!!!!
Par jr le 24/08/2007 à 23h23
grr.... la sncf jai eu aussi des déboires similaires !! un jour je vais me jeter sur leur guichet à l acon et je vais taper le type derriere a travers la vitre et lui faire bouffer son tapis roulant ( la ou il te font passer les billets et ou tu mets ta carte pour payer ) !! grrr... pas content
bye
made in Madness
Par zila le 01/07/2007 à 23h35
En plus Verneuil sur Avre c'est pas aussi paumé que la ou on va !!!
One beer man!
Par maitre-kanter le 01/07/2007 à 15h35
Yeah!! et bah ouai jme demande pourquoi d'ailleur t'as été voir un vieux alors que a lille europe yavais une charmante demoiselle!!! lol
Verneuil Sur Avre en force
made in Madness
Par zila le 29/06/2007 à 08h05
ouaiiiiis trop bien ! un chti qui raconte sa vie !!!
La SNCF je la subit tout les jours dans mes trajets banlieue-paris... et ya des jours ou... un jour suis arrivée au boulot avec 2h de retard (oui 3h pour faire la banlieue-paris) !!!
Sinon mon tiot chti on va dans LE Perche. Car la perche c'est le machin la qui sert a faire du saut à la perche !! lol
Et puis j'aimerais beaucoup aller à Toulouse, mais rien de sur j'ai pas encore trouvé de boulot la-bas !!
C'est vrai que les visas electron c'est de la... merde ! Héhé ce n'est pas mon problème hrem... Change de banque !!! (Oui il existent des banques qui ne se foutent pas de la gueule des jeunes, si ca existe !)
Ajouter un commentaire